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よくある質問、ありがちな質問 FAQ

会員ではありませんが、今日はガレージ使えますか?

新規の方の質問は入会希望者のみSAFIRA会員登録フォームにて受付けます
お急ぎの場合でも、以下の手順で登録お願いします

会員になりたいのですが、どのような手続きをすればいいのですか?

1、ガレージ概要、Q&A、料金表ページをご覧の上、利用規定に同意の上に
SAFIRA会員登録フォームに全て記入し登録申請してください
2、自動送信のメールに従い入会時会費1000円を口座振込み(事前持参でも可)ください
3、予約は ガレージ予約フォーム(前日以後は電話)にてご送信ください
(入金確認前でも予約可能ですが、自動送信のメールに振込み先を連絡ください)

本登録は初回ご利用時に誓約書に署名して頂くだけです
一度登録されれば、以後の年会費は来られた時で構いません
※予約の時点で事務処理とスケジュール調整になります
事務処理の簡略化のためのフォーム送信と前金制という事をご理解ください

会員になりたいのですが、誰でも会員になれますか?

整備の技量は問題ではありません
一番会員になって欲しくない人は、機材を乱暴に扱う方です
一番嫌なタイプは、機材にケチを付ける人です
その他メールを読まない人、ホームページを読まない人、ルールを守らない人です
作業が順調に進まないからと言って、設備の機材に当たる人は即退場してもらいます
剥きになって作業をしますと、怪我の原因にもなります
管理人が整備に不適切な人間だと判断した場合も退場してもらう場合もあります

共有と占有の違いは何ですか?

格安料金と利用者の公平のために、使用する作業スペースにより料金を区分けしてます
整備スペースのみの作業とタイヤ設備のみの作業の場合
またタイヤ設備同士は脱着も含めてガレージ外を使用しての共有作業が可能になります
作業スペースに限らず、プライベート使用したい場合には追加料金が必要になります
持ち込みのタイヤ設備のみ使用の場合は共有使用のみになりますが
本数が多い場合には占有となります(この場合の占有の追加料金は必要ありません)

急用が出来ましたが、キャンセル料は?

予約当日の1時間前までに携帯に事前連絡を頂ければ、キャンセル料は必要ありません
メールの場合は送信時間ではなく、受取った時点になります
それ以後のキャンセルならび予約放棄には、予約内容の使用料の全額を徴収させて頂きます
ドタキャンならび予約放棄は予約でガレージを確保するだけではなく
他の会員の迷惑にもなりますのでご理解ください

予約より早く着きそうですが

早く着かれても構いませんが、予約時間までお待ちください
また、ガレージの前は車が出庫しますので空けておいてください
駐車料金などは必要ありませんが、前のり前泊の場合や整備に使用の再は別途使用料が必要になります
予約の際にお知らせください

なぜこんなに安いのですか?

基本的に営利目的のレンタルガレージとは、本質的に違います
セルフビルドのガレージなので、ガレージの建築にも管理人自ら施工に関与してます
ゆえに固定資産税も軽減、機材の運搬や導入、メンテなども管理人が多く携わってます
動力も基本料が高いために、インバーターなどで電気料も軽減してます
広告費はゼロでこのHPのみ、通信費も定額のインターネットのみです
携帯は待受けの保持で、維持運営費も節減してます
予約当日も緊急時以外は当方から電話連絡する事はありません
通話料負担での通話もしくは、携帯メールでお願いします

また機材に安物を使用するとすぐに壊れてしまい、返って経費が掛かってしまいます
可能な限り現在の料金を維持するつもりすが、値上げの際はご了承ください

会員ですが、突然行っても作業は可能ですか?

ガレージに常時待機してませんので、最低限度の携帯での事前連絡は必要になります
ですが、予約カレンダーに予約が入ってない状態だと
連絡から1時間程度後には利用可能な場合が多いです
逆にカレンダーの予約を見て合わせて来る方も居ます
つまり予約が入ってれば通常ガレージに居ますので、時間を調整して来られる方も居ます
ただキャンセルで居ない場合もありますので、いずれ携帯にご連絡ください

確実な作業予定は予約フォームにての予約をお願いいたします

定休日はいつですか?

設定していません、しいて言えば大晦日と元旦くらいです
定休日を決めると、同じ曜日が定休日の方には不具合になります
臨時休業の際にはカレンダーに掲載してます
平日までは掲載してませんが、予約先着を優先にてお受けしてます

友人と一緒に友人の車なども可能ですか?

会員制のレンタルガレージの中には人物や車両の制限がある所もあるらしいですが
当所では一切の制限をしておりません
会員の方が同伴で整備責任者として、第三者は会員登録の必要はありません
ただし、ご友人単独などで作業される場合は会員登録して頂くことになります

手が足りないので、手伝ってもらいますか?料金は掛かりますか?

無人レンタルではありませんので、マフラーなど長物や重い物、エアー抜きなどお手伝いします
タイヤ交換のサポートなど、ビードプレスの代わりも同様です
多少の事で追加料金は頂いてませんが、原則セルフであるという事は認識してください

マフラーとかは処分してもらえますか?

原則としてゴミは各自処分にてお願いしてますが
近所にリサイクル屋さんがあるので、休みの日曜以外、鉄など資源ゴミは引取ってくれます
手配は各自でお願いしますが、運搬は私の軽トラで同行可能です

昼休みの食事はどうすればいいですか?食べなくていいのですが?

当所の管理は私一人ですので、昼休みを設定してます
食べなくてもいいと言われても、私は食べなければなりません
昼休みはガレージ閉鎖になりますので作業を中断して頂きます
希望の方は韮崎市街地まで、私の車で食事に同行したり、コンビニの送迎も可能です
昼休みを挟む場合は、あらかじめ昼飯の予定をお知らせください
持参する場合でもガレージ昼休み1時間は閉鎖いたします
ガレージ出入りも不可能になりますので、あらかじめご了承ください

※昼休みはリフトアップのままでもガレージ利用時間の料金には含みません
※継続して夜までの長時間作業の場合にも、食事休憩を取らせて頂く場合もあります

最寄の食事処:すき家、松屋、くら寿司、幸楽苑、バーミアン、ココス、デニーズなど
他、ふじみ食堂やほっともっとの弁当、最も近いのはセブンイレブンとローソン

整備中に足りない物が出ました、買出しに行きたいのですが?

食事と同じく、私の車で韮崎市街地に同行することは可能です

※韮崎市街地送迎はガレージ利用時間継続料金にて別途必要ありません

最寄のパーツ調達:オートバックス、タイヤ館、ホームセンターくろがねやとケイヨーD2など
その他、100均のダイソーとセリア

予約時間内に整備が終わりそうにないですが?

その前に、整備にご利用の場合、予約時間には余裕を持って確保してください
タイヤ交換やオイル交換などの軽作業以外のリフトの予約は、原則として一日一件としてます
ガレージ利用可能時間までの延長は可能です
予約の際にも、同日の予約前には時間内に確実に終れる作業のみ
後ろは当日の携帯での確認の後に予約確定となります
先客ではなく、先行予約が優先されますので、なるべく日時を調整してください
昼休みに食い込む場合も含め、先行予約を優先しますので、強制終了させて頂きます

ガレージ利用可能時間内に整備が終わりそうにないですが?

時間内に法定自走可能な最低限の状態の確保を基本に整備を進めてください
整備中でも利用可能時間外には強制終了とさせて頂きます
自走不可能という判断の際には、敷地内車両保管となります
翌日に予約がない場合は一時帰宅もしくはバンガローをご利用にて作業の継続も可能です

原則的に、ガレージから出られなくなる可能性の高い整備
一日以上掛かる可能性のある作業、時間が読めない作業は
予約の際に作業時間不明や∞でお知らせください
その際には、なるべく週末から週初めなど、後に利用者が少ない曜日で検討ください

分解しないと必要な部品がわかりません、取寄せには日時必要ですが?

あらかじめ見込みで用意して頂きたいのですが
前項目同様にリフトアップのまま部品の取寄せの場合も、ご相談承ります
この際も、週末から週初めなどの、後に利用者が少ない曜日で検討ください
ただ、自走可能なら一旦不具合の部品を確認頂き、後に部品取寄せでもいいと思います
無駄に部品を購入するよりも、二度手間でも二度目は作業が早く確実です
ガレージ利用料金からも、余程の作業でない限り、修理しないと走れない状況でない限りは
とにかく確認するための作業も重要かと思います

パーツをそちらに宅配便で送って受け取ってもらえますか?

ガレージに送りたい場合は予約日時に指定出来る場合のみ可能です
あらかじめ送りたい場合、甲府の自宅の方で受け取り、軽トラにて運搬することは可能ですが
預かる荷物の保障は出来ませんし、多少の手数料を頂く事も出て来ます

組換えしたいタイヤやホイルが車に積み切れません?

遠路来られる方は宅配便を使うしかありませんが
韮崎など管理人の拠点に近場の方は軽トラで引取り可能です
500円より距離と時間にて相談承ります

交換した部品が車に積み切れません、少しの間預かって頂けますか?

それを一人でも認めてしまうと、多くの部品が置き去りになり、次の利用者の妨げになります
お持ち帰りを原則として、どうしてもと言う場合は保証なしの有料にて相談は可能です
殆ど木造住宅と同じ建築費が掛かってます、自分の家に置き去りにされる事をお考えください

タイヤ預かりサービスはありますか?

終了いたしました

タイヤ交換に自信がありませんが、やって頂くことは出来ますか?

新規及び神経質な方の作業はお断りしてます
組換におけるキズなど技術的ミスより、持込んだタイヤやホイルに原因がある場合が多いです
最低限度の使用料で運営してますので、一切の責任は負えませんが
会員の方には承諾の上に多少の工賃で管理人による組換は行ってます

ホイルの歪みによるわずかなキズやタイヤの劣化によるエアー漏れ
経年劣化によるタイヤの組替え時のビードの切れ
中にはホイルの錆びによるエアー漏れもあります
基本的にタイヤというものを外すという行為は、タイヤを捨てる時です
いろんなスチエーションが当所には多々あります
カーショップで出来なかった作業や断れた作業も珍しくありません
それでも問題なく出来てしまう事ばかりではありますが
悪までリスクというものを前提でのご利用をお願いいたします

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